Acolhimento e vínculo na humanização do cuidado farmacêutico na Atenção Básica de Saúde

Autores/as

  • Greice Eidt Mestre em Saúde e Gestão do Trabalho Univali
  • Edilaine Kerkoski Docente na Univali no curso de Fisioterapia.
  • Fabiola Hermes Chesani Docente na Univali no curso de Fiisoterapia e Mestrado em Saúde.

Palabras clave:

Humanização da assistência. Atenção farmacêutica, Acolhimento, Pesquisa sobre serviços de Saúde

Resumen

Avaliou-se a humanização em um serviço de cuidado farmacêutico da atenção básica de saúde através da percepção dos usuários, utilizando como referência a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde.Trata-se de pesquisa qualitativa realizada com oito usuários do referido serviço, em uma Unidade Básica de Saúde em Itajaí-SC, no período de outubro de 2014 a fevereiro de 2015. Coleta de dados ocorreu através de entrevistas semiestruturadas e a análise dos dados foi feita conforme análise de conteúdo de Bardin.  A prática da humanização no serviço de cuidado farmacêutico, na visão dos usuários, foi condicionada a duas categorias analisadas: o acolhimento através do diálogo e escuta atenta, e o vínculo estabelecido com os profissionais proporcionado pelo serviço. Estes resultados contribuem para a prática assistencial em saúde, pois orientam a construção da humanização no cuidado farmacêutico ressaltando a importância desta atribuição clínica do farmacêutico.

Biografía del autor/a

Edilaine Kerkoski, Docente na Univali no curso de Fisioterapia.

Dra em Enfermagem pela UFSC

Fabiola Hermes Chesani, Docente na Univali no curso de Fiisoterapia e Mestrado em Saúde.

Doutorado em Educação Científica e Tecnologica da UFSC

Publicado

2020-08-17

Cómo citar

Eidt, G., Kerkoski, E., & Chesani, F. H. (2020). Acolhimento e vínculo na humanização do cuidado farmacêutico na Atenção Básica de Saúde. aúde & Transformação ocial ealth ∓ ocial hange, 10(1/2/3), 103–111. ecuperado a partir de https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/saudeetransformacao/article/view/4858

Número

Sección

Artigos originais