Acolhimento e vínculo na humanização do cuidado farmacêutico na Atenção Básica de Saúde

Authors

  • Greice Eidt Mestre em Saúde e Gestão do Trabalho Univali
  • Edilaine Kerkoski Docente na Univali no curso de Fisioterapia.
  • Fabiola Hermes Chesani Docente na Univali no curso de Fiisoterapia e Mestrado em Saúde.

Keywords:

Humanização da assistência. Atenção farmacêutica, Acolhimento, Pesquisa sobre serviços de Saúde

Abstract

Avaliou-se a humanização em um serviço de cuidado farmacêutico da atenção básica de saúde através da percepção dos usuários, utilizando como referência a Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde.Trata-se de pesquisa qualitativa realizada com oito usuários do referido serviço, em uma Unidade Básica de Saúde em Itajaí-SC, no período de outubro de 2014 a fevereiro de 2015. Coleta de dados ocorreu através de entrevistas semiestruturadas e a análise dos dados foi feita conforme análise de conteúdo de Bardin.  A prática da humanização no serviço de cuidado farmacêutico, na visão dos usuários, foi condicionada a duas categorias analisadas: o acolhimento através do diálogo e escuta atenta, e o vínculo estabelecido com os profissionais proporcionado pelo serviço. Estes resultados contribuem para a prática assistencial em saúde, pois orientam a construção da humanização no cuidado farmacêutico ressaltando a importância desta atribuição clínica do farmacêutico.

Author Biographies

Edilaine Kerkoski, Docente na Univali no curso de Fisioterapia.

Dra em Enfermagem pela UFSC

Fabiola Hermes Chesani, Docente na Univali no curso de Fiisoterapia e Mestrado em Saúde.

Doutorado em Educação Científica e Tecnologica da UFSC

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Published

2020-08-17

How to Cite

Eidt, G., Kerkoski, E., & Chesani, F. H. (2020). Acolhimento e vínculo na humanização do cuidado farmacêutico na Atenção Básica de Saúde. aúde & Transformação ocial ealth ∓ ocial hange, 10(1/2/3), 103–111. etrieved from https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/saudeetransformacao/article/view/4858

Issue

Vol. 10 No. 1/2/3 (2019)

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