Um olhar sobre o design experiencial no processo de gestão de marcas
Keywords:
Branding, Experience Design, Experiências.Abstract
O design, sobretudo o design experiencial, é uma ferramenta indispensável para as empresas que buscam alcançar maiores chances de sucesso em seus negócios.Dessa forma, este estudo se propõe a salientar a importância do design experiencial no processo de gestão de marcas, pois acredita-se que ele possa contribuir na construção de marcas coesas e coerentes, e acima de tudo, de marcas que proporcionem experiências agradáveis e memoráveis aos seus consumidores. Além da revisão de literatura, este estudo apresenta um breve relato de um estudo de caso com o desenvolvimento projetos de gestão de marcas.
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