Crowdsourcing, design management and smart cities: literature review on emphases and gaps
Palavras-chave:
Design Management, Crowdsourcing, Smart Cities.Resumo
This article discusses the themes crowdsourcing, design management and smart cities, based on unsystematic and systematic bibliographic review. The growing use of locative media related to the urban space and its use demands from designers a new role in designing products and services for cities. Studies in progress focus on companies, with the use of crowdsourcing data associated with product improvements. Few studies highlight the importance of understanding population data by urban agencies and planners, without data that evidence the use of design management associated with crowdsourcing.
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