Portela Lisbôa M da G. Qualidade do produto por meio do controle do processo – estudo organizacional em uma empresa produtora de joias. Iberoameric. Journ. Ind. Eng. [nternet]. 21º de julho de 2011 [citado 6º de maio de 2024];3(5):286-30. isponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/961