Barreiros, Nilson Rodrigues, Thiago Maciel Neto, Nelson Kuwahara, e Mirian Buss Gonçalves. “ecnologia e informação omo erramenta ara otimização a ualidade os serviços e aúde m anaus-M”. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering 3, no. 5 (julho 21, 2011): 34–47. cessado julho 14, 2024. https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/759.