C. Roos, F. H. Beuren, S. B. Barbosa, e M. G. Gomes Ferreira, “Método estruturado de design de produtos orientados aos sistemas produto-serviço: proposta e aplicação”, Iberoameric. Journ. Ind. Eng., vol. 2, nº 4, p. 44–69, jan. 2011.