Rossetti, G., De Greef, M. e Arcusin, L. (2017) “Implementacion de la gestion de la calidad en una empresa productora de envases”, Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, 8(16), p. 147–166. isponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/v8n1607 (cessado: 14julho2024).