Pentiado Godoy, T., da Silva Wegner, R., Pentiado Godoy, L., Pietrobelli Bueno, W. e Rei Prato Neto, C. (2016) “Comparação de modelos dos sistemas de medição de desempenho com base nos indicadores de qualidade”, Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, 8(15), p. 29–49. isponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/4166 (cessado: 30abril2024).