Costa, D. G. M. da, Borrás, M. Ángel A., Fontes, A. R. M. e Silva, J. E. A. R. da (2013) “Avaliação da qualidade da infraestrutura e serviços em aeroportos do estado de São Paulo, Brasil”, Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, 5(9), p. 89–112. isponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/2103 (cessado: 29abril2024).