PORTELA LISBÔA, . da G. Qualidade do produto por meio do controle do processo – estudo organizacional em uma empresa produtora de joias. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, [S. l.], v. 3, n. 5, p. 286–306, 2011. Disponível em: https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/961. Acesso em: 6 maio. 2024.