Buiatti, C. L., & Shinyashiki, G. T. (2011). Gestão de RH no setor público: validação da escala de PSM – Public Service Motivation. beroamerican ournal of ndustrial ngineering, 3(5), 118–139. ecuperado de https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/667