Dávalos, R. V., Luna, M. M., & de Souza, D. P. (2015). O uso da notação BPMN no ensino de simulação de sistemas. beroamerican ournal of ndustrial ngineering, 7(14), 151–166. ecuperado de https://incubadora.periodicos.ufsc.br/index.php/IJIE/article/view/3677