Pereira, A.G., Gruber, C., Macedo, M.A., Lopez, M.H., Casarotto Filho, N. e Forcellini, F.A. 2018. PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE SERVIÇO PARA INCLUSÃO DE SURDOS NO MERCADO DE TRABALHO. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering. 10, 20 (dez. 2018), 94–111.