, Departamento de Engenharia de Produção Faculdades Integradas de Taquara – Faccat Taquara, Brasil
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Iberoamerican Journal of Industrial Engineering v. 10 n. 19 (2018): ISSN 21758018 - IJIE - Artigos
REDUÇÃO DO TEMPO DE RESPOSTA AO CLIENTE COM A METODOLOGIA SEIS SIGMA
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